ปัญหาจำกัดจำนวนผู้ใช้สูงสุด

การสมัครสมาชิก ERPNext ของคุณขึ้นอยู่กับจำนวน System Users ที่คุณสมัครไว้ เมื่อคุณเกินขีดจำกัดนั้น ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณสร้างผู้ใช้เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณสมัครไว้สำหรับ 10 ผู้ใช้ หากคุณได้สร้าง System Users 10 คนในบัญชีของคุณแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณสร้าง System User คนที่ 11 และคุณจะได้รับข้อความด้านล่าง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้อง:

1. ซื้อผู้ใช้ใหม่ หรือ
2. ปิดการใช้งานผู้ใช้ปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจยังประสบปัญหานี้แม้ว่าคุณยังไม่ได้ใช้จำนวน System Users ครบตามแผนการสมัครสมาชิกของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณมีขีดจำกัด 5 System Users และคุณสร้างผู้ใช้ไปเพียง 3 คน แต่ขณะสร้างผู้ใช้คนที่ 4 คุณก็ได้รับข้อความข้างต้น สาเหตุอาจเป็นเพราะผู้ใช้บางคนมีค่าฟิลด์ "Simultaneous Sessions" มากกว่า 1

ทุกเซสชันพร้อมกันถูกนับเป็น 1 System User ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างผู้ใช้ 3 คน และคนหนึ่งมี "Simultaneous Session" ตั้งไว้เป็น 3 คุณจะมีผู้ใช้รวม 5 คน กล่าวคือ 3 + 1 + 1 = 5 เซสชัน/ผู้ใช้ระบบพร้อมกัน

เพื่ออนุญาตให้ระบบสร้างผู้ใช้เพิ่มเติม คุณจะต้องลดจำนวนเซสชันพร้อมกันของผู้ใช้เหล่านี้ โดยไปที่โปรไฟล์ของผู้ใช้ ภายใต้ Security Settings ตั้ง/ลดค่า "Simultaneous Session" ตามความเหมาะสม

หมายเหตุ: คุณยังคงสามารถสร้าง Website Users ได้เนื่องจากไม่มีขีดจำกัดสำหรับผู้ใช้ประเภทนี้