การจัดการการคืนสินค้า

ในเหตุการณ์ของการคืนสินค้า การปรับปรุงต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับสต็อกและการบัญชีสามารถจัดการได้หลายวิธี มาดูว่าการโพสต์สต็อกและบัญชีจะถูกโพสต์อย่างไรตามการปรับปรุงการคืนสินค้า

การคืนโดยไม่มีการชำระเงิน

หากลูกค้าขอคืนสินค้าแม้ก่อนการประมวลผลการชำระเงิน คุณสามารถทำได้ง่ายๆ:

1. ยกเลิกใบแจ้งหนี้การขาย
2. สร้างการคืนสินค้ากับใบจัดส่งสินค้า

หากกฎหมายของคุณไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกใบแจ้งหนี้การขาย คุณสามารถสร้างใบเครดิตกับใบแจ้งหนี้การขายได้เช่นกัน

ใบแจ้งหนี้การขายที่จ่ายแล้ว - การปรับปรุงผ่านใบเครดิต

นี่คือสถานการณ์ที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณซึ่งใบแจ้งหนี้การขายถูกส่งและจ่ายแล้ว

1. สร้างใบเครดิตกับใบแจ้งหนี้การขาย
2. ในใบแจ้งหนี้การขาย ติ๊กฟิลด์ "Is Paid" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีการชำระเงิน / วิธีการชำระเงินถูกเลือกในตารางที่เกี่ยวข้อง
3. หากคุณต้องการคืนสินค้าผ่านใบแจ้งหนี้การขายเองด้วย ติ๊กฟิลด์ "Update Stock"
4. บันทึกและส่งใบเครดิต

ตามรายการนี้ สินค้าที่ขายจะถูกรับกลับในคลังสินค้าของคุณ นอกจากนี้ การชำระเงินที่ได้รับจากลูกค้าจะถูกย้อนกลับ

หลังจากการสร้างใบเครดิต ยอดคงเหลือของใบแจ้งหนี้การขายจะกลายเป็นลบ สิ่งนี้จะให้คุณโอกาสในการปรับปรุงใบแจ้งหนี้การขายนี้ (ด้วยยอดคงเหลือเป็นลบ) เพื่อปรับกับใบแจ้งหนี้การขายที่ค้างชำระในอนาคต

ใบแจ้งหนี้การขายที่ยังไม่จ่าย - ใบเครดิต

ในกรณีของการคืนสินค้าที่ลูกค้าไม่ได้ประมวลผลการชำระเงินใดๆ คุณสามารถสร้างใบเครดิตได้ง่ายๆ เมื่อสร้างใบเครดิต ยอดคงเหลือของใบแจ้งหนี้การขายจะกลายเป็นลบ

สำหรับการปรับปรุงสต็อก คุณสามารถสร้างการคืนสินค้ากับใบจัดส่งสินค้าหรือในใบเครดิตเอง ติ๊กฟิลด์ "Update Stock"