การเยี่ยมชมบำรุงรักษา

การเยี่ยมชมบำรุงรักษาคือการเยี่ยมชมที่วิศวกรไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อทำงานบำรุงรักษาสินค้า

เพื่อเข้าถึงรายการการเยี่ยมชมบำรุงรักษา ให้ไปที่:

หน้าแรก > การสนับสนุน > การบำรุงรักษา > การเยี่ยมชมบำรุงรักษา

การเยี่ยมชมบำรุงรักษามักถูกสร้างจากใบสั่งขายประเภท 'การบำรุงรักษา'

1. ข้อกำหนดเบื้องต้น

• ลูกค้า
• สินค้า

2. วิธีสร้างการเยี่ยมชมบำรุงรักษา

1. ไปที่รายการการเยี่ยมชมบำรุงรักษา คลิกใหม่
2. วันที่และเวลาปัจจุบันจะถูกบันทึก สามารถแก้ไขได้
3. เลือกลูกค้า
4. เลือกประเภทการบำรุงรักษาไม่ว่าจะเป็นตามกำหนดการ ไม่ได้กำหนดการ หรือเสียหาย
5. ตั้งสถานะการเสร็จสิ้นไม่ว่าจะ 'เสร็จสิ้นบางส่วน' หรือ 'เสร็จสิ้นทั้งหมด'
6. เลือกรหัสสินค้าและหมายเลขซีเรียล
7. ป้อนคำอธิบายของการบำรุงรักษา เลือกพนักงานขายที่ทำการบำรุงรักษา และป้อนงานที่ทำ
8. บันทึก

2.1 ตัวเลือกเพิ่มเติมเมื่อสร้างการเยี่ยมชมบำรุงรักษา

• ความคิดเห็นของลูกค้า : คุณสามารถบันทึกความคิดเห็นใดๆ ที่ลูกค้าให้เกี่ยวกับการเยี่ยมชมบำรุงรักษานี้
• ฟิลด์ต่อไปนี้จะถูกดึงจากแบบฟอร์ม ลูกค้า:
  • ที่อยู่ลูกค้า
  • บุคคลติดต่อ
  • พื้นที่
  • กลุ่มลูกค้า

3. หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

1. การเรียกร้องการรับประกัน
2. ตารางเวลาการบำรุงรักษา
3. ใบสั่งขาย