Setup
เป้าหมายคุณภาพ
เป้าหมายคุณภาพ
เป็นการรวบรวมตัวชี้วัดแต่ละรายการที่ช่วยกำหนดเป้าหมายคุณภาพของคุณ เป็นกระบวนการบริหารคุณภาพเบื้องต้นในการกำหนดชุดของวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
คุณสามารถสร้าง Quality Goal สำหรับธุรกิจของคุณที่มี Quality Objectives หลายรายการได้ Quality Objectives ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละเป้าหมายสามารถมีค่าเป้าหมายเชิงตัวเลขที่แน่นอน หรือเป้าหมายที่วัดในรูปแบบสถานะความสำเร็จ (ใช่หรือไม่) โดยจะมีการติดตามตามความถี่ (Frequency) ที่กำหนดไว้สำหรับเป้าหมายนั้น
หากคุณกำหนดความถี่ เอกสาร Quality Review จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเป็นระยะๆ ซึ่งคุณสามารถบันทึกค่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจริงได้
ในการเข้าถึงรายการ Quality Goal ให้ไปที่:
หน้าแรก > คุณภาพ > เป้าหมายคุณภาพ
1. วิธีสร้าง Quality Goal
- ไปที่รายการ Quality Goal แล้วคลิกที่ New
- ป้อนชื่อสำหรับเป้าหมาย
- เลือก Quality Procedure ที่จะต้องปฏิบัติตามเพื่อบรรลุเป้าหมาย
- Created By คือบุคคลที่รับผิดชอบในการสร้างเป้าหมาย
- ป้อน Monitoring Frequency จากตัวเลือก 'Daily', 'Weekly', 'Monthly' หรือ 'Quarterly' เลือก 'None' หากไม่ต้องการการติดตาม
ในตาราง Objectives ให้ป้อน:
- Objectives ประกอบด้วยวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จำเป็นต้องทำให้สำเร็จเพื่อบรรลุ Quality Goal
- Target ประกอบด้วยค่าเป้าหมายเชิงตัวเลขของวัตถุประสงค์ที่ต้องบรรลุ
- Unit of Measurement สำหรับวัดค่าเป้าหมาย เช่น Leads, Hours ฯลฯ
ฟิลด์ Revision แสดงจำนวนครั้งที่เอกสารถูกบันทึก
การสร้าง Quality Goal:
