การเชื่อมโยงอีเมลกับเอกสาร

Introduced in v12

อีเมลสามารถเชื่อมโยงกับเอกสารหลายฉบับใน ERPNext

สิ่งนี้สามารถทำได้ในสองวิธีต่อไปนี้:

• การรวมอีเมลใน Contact, Customer, Supplier
• การเชื่อมโยงอีเมลอัตโนมัติ

1. การรวมอีเมลสำหรับ Customer และ Supplier

Email Aggregation เกิดขึ้นใน Contact, Customer และ Supplier อีเมลทั้งหมดที่ส่งหรือรับจาก Contact สามารถดูได้ใน Timeline ของ Contact นั้นและใน Timeline ของ Customer หรือ Supplier ที่เชื่อมโยงด้วย หากต้องการเปิดใช้งาน Email Aggregation ให้ทำดังนี้:

1. ใน Contact เพิ่ม Links สำหรับ Customer หรือ Supplier ตามลำดับ

2. ตอนนี้เมื่อมีอีเมลถูกส่งไปยังหรือรับจาก Contact ที่เกี่ยวข้องกับ Customer หรือ Supplier อีเมลนั้นจะถูกเชื่อมโยงกับ Customer หรือ Supplier ที่ระบุไว้ในส่วน Links ของ Contact

2. การเชื่อมโยงอีเมลอัตโนมัติไปยังเอกสาร

Automatic Email Linking เชื่อมโยงอีเมลไปยังเอกสารที่ระบุในที่อยู่อีเมลเฉพาะที่สร้างโดยระบบสำหรับเอกสาร หากมีอีเมลถูกส่งหรือรับโดยใช้ที่อยู่อีเมลเฉพาะ ระบบจะเชื่อมโยงอีเมลนั้นไปยังเอกสาร

1. เปิดใช้งาน Automatic Email Linking ใน Email Account ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้กับ Email Account หนึ่งบัญชีในแต่ละครั้งเท่านั้น

2. เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว คุณจะเห็น Email ID เฉพาะที่สร้างโดยใช้ Email ID ที่ระบุไว้ใน Email Account 3. ตอนนี้คุณสามารถคัดลอก Email ID โดยคลิกที่มันและคุณสามารถส่งหรือรับอีเมลโดยใช้ Email ID เฉพาะ หากอีเมลมี Email ID เฉพาะนี้ไม่ว่าจะในส่วน Recipients หรือ Cc ระบบจะเชื่อมโยงอีเมลนั้นไปยังเอกสารที่ระบุ

หมายเหตุ: การเชื่อมโยงอีเมลกับ BCC ไม่รองรับ คุณต้องเพิ่มอีเมลเฉพาะเป็นผู้รับใน TO หรือ CC

3. หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

1. Auto Email Reports
2. Sending Email from any Document
3. Document Follow